Spese di cancellazione

4. Annullamento prima della partenza e spese di cancellazione:
a) Il cliente può recedere in qualsiasi momento prima della partenza. La cancellazione del viaggio dovrà avvenire all'indirizzo della Best-BikeTours indicato qui sotto. In caso il viaggio sia stato prenotato attraverso un agente di viaggio, la cancellazione potrà essere dichiarata a costui. Si consiglia di dichiarare la cancellazione in forma scritta.
b) In caso il cliente recedesse prima della partenza o se non dovesse effettuare il viaggio, la best-BikeTours perderà il diritto al prezzo del viaggio.
Potrà invece richiedere un risarcimento adeguato per l'organizzazione del viaggio a seconda del prezzo del viaggio effettivo, salvo cause di forza maggiore. Per il calcolo delle spese di compensazione saranno prese in considerazione eventuali costi risparmiati o usi alterni dei servizi di viaggio. Il risarcimento verrà calcolato a partire dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso quanto segue:

Fino a 30 giorni prima della partenza 10%
29 giorni – 15 giorni prima della partenza 20%
14 giorni – 08 giorni prima della partenza 50%
07 giorni – 01 giorni prima della partenza 80%
Giorno d'arrivo o assenza 90%

c) In ogni caso il cliente avrà il dovere di dimostrare che non si sia verificato alcun danno o danno significativamente inferiore della somma forfettaria richiesta.
d) La Best-BikeTours si riserva il diritto di esigere un risarcimento maggiore e concreto invece della somma forfettaria descritta sopra. In questo caso la Best-Bike Tours sarà obbligato a dimostrare le spese più elevate, tenendo conto di oneri salvati e qualsiasi altro utilizzo dei servizi di viaggio.
e) Il diritto legale del cliente, ai sensi del § 651 BGB b (trasferimento del contratto) per fornire un sostituto rimane invariato.